Miks te saate selle teavituse?

Selleks et suurendada inbox.qa postkastide turvalisust veebiohtude vastu ja aidata kasutajatel oma konto turvalisust paremini jälgida, võib iga meie e-posti serverite kasutaja saada informatiivse teavituse ebatavalisest sisselogimistegevusest: näiteks katsetest siseneda kasutajakontole ebatavalistest brauseritest või seadmetest. Kahjuks ei saa inbox.qa kindlaks teha, milline isik konkreetset sisselogimist üritab, seega peaksite arvestama, et võite sellise teavituse saada, kui kasutate oma e-posti esimest korda uuel arvutil, telefonil või brauseris; kui kasutate brauseri inkognito- või privaatset sirvimisrežiimi; kui olete kustutanud oma küpsised; samuti siis, kui keegi teine on teie kontole ligipääsu saanud.

Mida teha, kui keegi teine on teie postkasti sisse loginud?

Kui kahtlustate pärast teavituse saamist, et keegi teine on teie e-posti kontole ligi pääsenud, soovitame teie konto turvalisuse tagamiseks järgida järgmisi samme:

• Uuendage oma konto parool
  Vahetage oma parool kohe uue ja tugeva parooli vastu. Vältige varem kasutatud paroole.

• Muutke oma salajane küsimus ja vastus
  Uuendage oma konto taastamisküsimus ja -vastus, et vältida volitamata taastamiskatseid.

• Lisage alternatiivne kontaktandmed
  Lisage oma konto profiili seadetesse alternatiivne e-posti aadress ja/või telefoninumber, et parandada taastamisvõimalusi.

• Lülitage sisse kaheastmeline autentimine (2FA)
  Aktiveerige kaheastmeline autentimine, et lisada oma postkastile täiendav turvakiht.

• Kontrollige POP3/IMAP-i krüpteerimise seadeid
  Kui kasutate e-kirjadele juurdepääsuks POP3 või IMAP protokolle, veenduge, et andmete krüpteerimine (TLS/SSL) on lubatud.

• Kontrollige alternatiivse juurdepääsu seadeid
  Keelake ajutiselt juurdepääs oma postkastile seotud kontode, näiteks Facebooki või Twitteri kaudu, et vähendada riske.

Kuidas see teavitus välja lülitada?

Kui olete kindel, et teie kontol ei toimu kahtlast tegevust, ja te ei soovi enam teavitusi kahtlase ligipääsu kohta saada, tehke järgmist:

1. Avage Seaded -> Kasutajaprofiil -> Teavitused.
2. Eemaldage linnuke valiku Teavita kahtlasest kontole sisenemisest juurest.
3. Vajutage Salvesta

Kust leida rohkem teavet konkreetse sisselogimise kohta?

Saadud teavituses on järgmine teave saadaval:

• Kuupäev – millal ja mis kellaajal toimus kahtlane sisselogimine,
• Riik – millises riigis asus ligipääsu teinud seade,
• Operatsioonisüsteem – millist seadet kasutati sisselogimiseks, näiteks Windows/Linux süsteem või mobiiltelefon (Android / iOS).

Samal ajal näete oma profiilis viimase õnnestunud sisselogimise IP-aadressi. Kui vajate täiendavat teavet, saatke oma postkastist päring aadressile support@inbox.qa.